THỜI GIAN GIAO HÀNG
Sau khi nhà máy Santiago tiếp nhận đơn hàng của quý khách:
- Thời gian nhận hàng: trong vòng từ 01 đến ngày 03 ngày kể từ khi nhận được đơn đặt hàng.
- Việc giao nhận hàng được thực hiện bằng phiếu xuất kho hoặc biên bản giao nhận của nhà xe tại thời điểm giao hàng.
- Ngay tại thời điểm nhận hàng, Quý khách phải kiểm tra lại toàn bộ số hàng hóa mà Santiago đã giao, nếu không có phản hồi trong vòng 03 ngày thì Santiago đã giao hàng xong và Qúy khách không được khiếu nại bất kì vấn đề gì về giao hàng.
ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG VÀ PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
- Địa điểm: do khách hàng chỉ định từ lúc đặt hàng.
- Phương thức: Santiago chịu trách nhiệm bốc xếp hàng hóa lên xe, bên Qúy khách chịu trách nhiệm xuống hàng tại địa điểm chỉ định.
- Trường hợp phát sinh trong quá trình vận chuyển thì Santiago sẽ thông báo sớm với Qúy khách sớm để hai bên cùng nhau giải quyết.
CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
- Chi phí được thống nhất trong báo giá: nhà máy chịu chi phí hoặc chia sẻ với Qúy khách.
- Trường hợp phát sinh thêm chi phí do: gửi hàng tại kho, đi xa hơn địa điểm thỏa thuận ban đầu... thì Qúy khách sẽ chịu hoàn toàn chi phí.
